Chatbots con IA para atender y vender en WhatsApp, 24/7
Un chatbot con inteligencia artificial responde consultas, califica clientes y toma pedidos sin que tu equipo tenga que estar pendiente todo el día. En Gestify lo integramos a WhatsApp o a tu web, y lo conectamos con tus sistemas para que cada conversación quede registrada y, cuando hace falta, pase a una persona. Es la solución para negocios que reciben muchas consultas repetitivas por WhatsApp —horarios, precios, disponibilidad— y no quieren perder tiempo de su equipo respondiendo siempre lo mismo, ni perder una venta por no contestar a tiempo. Diseñamos cada chatbot a partir de las conversaciones reales de tu negocio, para que suene natural y resuelva lo que tus clientes preguntan de verdad, no un guion genérico.
Atención 24/7 sin turnos extra
El chatbot responde consultas frecuentes, horarios, precios y disponibilidad en cualquier momento del día, sin que nadie tenga que estar mirando el teléfono. Funciona igual un sábado a la noche que un lunes a las 9 de la mañana, así que ninguna consulta queda sin respuesta por estar fuera de horario. Eso reduce el tiempo de respuesta y evita que un cliente interesado se vaya a la competencia mientras espera.
Respuestas con IA, no guiones rígidos
Entiende preguntas escritas en lenguaje natural y responde de forma contextual, en lugar de forzar al cliente a elegir opciones de un menú fijo.
Calificación de leads y toma de pedidos
Identifica qué consultas son oportunidades reales y puede tomar pedidos o reservas directamente en la conversación. Filtra las preguntas genéricas de las consultas con intención real de compra, y le pasa a tu equipo la información ya ordenada —qué pidió, cuándo, con qué datos de contacto— en lugar de una transcripción larga para releer. Así el equipo comercial dedica su tiempo a cerrar, no a clasificar mensajes.
Derivación a un humano cuando corresponde
Si la conversación necesita a una persona, el chatbot deriva el chat a tu equipo con el contexto ya cargado, sin que el cliente tenga que repetir todo.
Historial e integración con tus sistemas
Cada conversación queda registrada y puede conectarse con tu ERP, CRM o planilla de pedidos mediante integraciones a medida.
Preguntas frecuentes
¿El chatbot funciona en WhatsApp?
Sí, WhatsApp es uno de los canales principales que integramos, además de chat web. Si necesitás sumar otros canales, lo evaluamos según tu proyecto.
¿Puede tomar pedidos o reservas?
Sí. Se puede configurar para tomar pedidos, agendar reservas o recolectar los datos que tu negocio necesite antes de derivar a una persona.
¿Qué pasa si el chatbot no puede resolver una consulta?
Deriva la conversación a un miembro de tu equipo junto con el historial, para que la persona no tenga que empezar de cero.
¿Se integra con mi sistema actual?
Sí, lo conectamos con tu ERP, CRM u otras herramientas de gestión mediante APIs según lo que uses; contanos con qué sistemas trabajás y evaluamos la integración.
¿Cuánto tarda en implementarse?
Depende del alcance de las conversaciones e integraciones necesarias; te damos una estimación de plazos para tu caso.
¿Queda un historial de las conversaciones?
Sí, todas las conversaciones quedan registradas para que puedas revisarlas o darle seguimiento a un cliente.
¿Ofrecen soporte después de la entrega?
Sí, acompañamos con soporte y ajustes posteriores; definimos juntos la modalidad que mejor se adapte a tu operación.
¿Cómo es el proceso de puesta en marcha (onboarding)?
Relevamos las consultas y flujos más frecuentes de tu negocio, configuramos el chatbot con esas respuestas y lo probamos antes de salir en vivo, ajustando con vos en el camino.
Otros servicios
¿Querés automatizar tu atención con IA?
Contanos por qué canal atendés hoy y qué consultas se repiten más, y te proponemos cómo automatizarlas.
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